Confidence

Questions.

Si la tienne n'y est pas, écris-moi.

Envoyer

Que puis-je envoyer ?

Une note, un audio, une photo, une vidéo, un PDF, ou tout autre fichier. Le type est reconnu tout seul.

Quelle taille au maximum ?

Cela dépend de ton offre : 25 Mo pour commencer, jusqu'à 300 Mo avec un forfait.

Combien de temps le message reste-t-il ?

Jusqu'à ce qu'il soit ouvert, ou jusqu'à la fin du délai que tu choisis : 1 h, 24 h, 48 h, ou 7 jours avec une offre. Après, il est effacé.

Puis-je envoyer à plusieurs personnes ?

Oui, jusqu'à 20. Chacun a son lien personnel, avec le même mot de passe. Si l'un ouvre, les autres gardent leur accès. Cela compte 1 envoi par personne.

Serai-je prévenu ?

Oui, si tu laisses la case cochée : un e-mail à l'ouverture, ou si le message expire sans être ouvert. Il ne contient que le numéro de l'envoi.

Puis-je annuler un envoi ?

Oui, tant qu'il n'a pas été ouvert. Ton envoi t'est rendu.

Le lien est parti au mauvais endroit, je fais quoi ?

Tant qu'il n'est pas ouvert, crée un nouveau lien depuis ton compte. L'ancien ne marche plus.

Comment donner le mot de passe ?

Par un autre chemin que le lien : de vive voix, par SMS, par téléphone.

Ouvrir

Le destinataire doit-il créer un compte ?

Non. Il ouvre le lien et tape le mot de passe que tu lui as donné.

Peut-il réécouter ?

Non. Pause et vitesses ×1, ×1,5, ×2, mais pas de retour en arrière ni de seconde écoute.

Et si la connexion coupe pendant l'ouverture ?

Le message peut être perdu : il est prévu pour ne s'ouvrir qu'une fois. Mieux vaut l'ouvrir avec une bonne connexion.

Un aperçu dans WhatsApp consomme-t-il le message ?

Non. Seul le bon mot de passe ouvre le message.

Le destinataire peut-il répondre ?

Oui, une seule fois et sans compte, si tu l'as autorisé. Sa réponse est chiffrée avec le même mot de passe, et tu la lis une seule fois.

Combien d'essais pour le mot de passe ?

Huit. Au huitième mauvais mot de passe, le message s'efface.

Sécurité

Que voit Belentia ?

Un fichier chiffré qu'on ne peut pas lire, sa taille et son type général (audio, vidéo…). Jamais son contenu ni son nom.

Et si le lien se perd ou si le mot de passe est oublié ?

Le message ne peut pas être récupéré, même par nous. Il faut l'envoyer à nouveau.

Peut-on faire une capture d'écran ?

Le contenu passe au noir dès que la page perd l'attention, et images et notes ne se montrent qu'en maintenant l'appui. Mais aucun site ne peut empêcher une capture système ou un autre téléphone de filmer.

Est-ce anonyme ?

Non. Ton compte existe. Confidence protège le contenu, pas le fait d'avoir envoyé quelque chose.

Compte et paiement

C'est gratuit ?

3 envois sont offerts à l'inscription, sans carte bancaire. Ensuite, tu paies tes envois.

Puis-je protéger mon compte davantage ?

Oui. Dans Compte, tu peux activer un code à 6 chiffres à chaque connexion, voir tes appareils connectés et les déconnecter à distance.

Y a-t-il une application ?

Tu peux installer Confidence sur ton écran d'accueil depuis ton navigateur, sans passer par un magasin d'applications. Celui qui reçoit n'a rien à installer.

Comment supprimer mon compte ?

Écris à contact@belentia.fr depuis l'adresse de ton compte.

J'ai oublié le mot de passe de mon compte.

Il se réinitialise par e-mail depuis la page de connexion. Rien à voir avec le mot de passe de tes messages, qui n'est gardé nulle part.

À toi de le dire.

Envoyer mon premier message

3 envois offerts. Sans carte bancaire.